1. Delivering satisfaction and service quality
پدیدآورنده : / Peter Hernon and John R. Whitman
کتابخانه: كتابخانه مركزی دانشگاه علوم پزشكی اصفهان (اصفهان)
موضوع : Reference services (Libraries)- United States- Management,Consumer satisfaction- United States
رده :
Z711
.
H557
2001
2. Delivering satisfaction and service quality
پدیدآورنده : / Peter Hernon and John R. Whitman
کتابخانه: كتابخانه مركزی و مركز اسناد دانشگاه شهيد چمران (خوزستان)
موضوع : Reference services (Libraries)- United States- Management,Consumer satisfaction- United States
رده :
Z711
.
H455
2001
